Künstliche Intelligenz im Public Sector Vom Hype zum Werkzeug

Zusammen mit unseren Kund:innen bringen wir KI in die Verwaltungsdigitalisierung. Erfahren Sie hier mehr: Wie wir zuverlässige KI-Lösungen entwickeln, wie unsere KI-Live-Demo komplexe Fragen beantwortet, und zu unserer Webinar-Serie mit nützlichen KI-Tipps.

Eine Frau im Business-Kostüm sitzt am Schreibtisch und unterhält sich lächelnd mit einer nicht im Bild sichtbaren Person.
Zwei Berater tauschen sich am Arbeitsplatz aus.
Ein Mitarbeiter clustert an einer Pinnwand Notizzettel.
Ein Mitarbeiterin und eine Mitarbeiter diskutieren am Bildschirm.

Innovationen ermöglichen viel Neues, stellen uns als Gesellschaft aber immer wieder auch vor große Fragen. Warum sollte es beim Thema KI anders sein? Die smarten Tools zeigen eindrucksvoll, wie sich perfekte Texte auf Knopfdruck selbst schreiben oder wie in Sekundenschnelle aus einer Beschreibung ein fotorealistisches Bild generiert wird. Aber was ist noch echt und glaubwürdig? Bleibt der Datenschutz auf der Strecke? Und wer steckt mit welchen Interessen hinter den großen KI-Tools?

Auch in der öffentlichen Verwaltung ist das Anwendungspotenzial riesig: Intelligente FAQs und KI-Suchen leiten Bürger:innen effektiv durch den Behördendschungel, virtuelle Avatare weisen den Weg durch komplexe Plattformen, intelligente Workflows beschleunigen Fachverfahren.

Damit diese Szenarien keine Zukunftsmusik bleiben, bewerten wir die Chancen und Risiken von KI im Behördenumfeld. Die Gretchenfrage: Wie verbinden wir die dynamische Entwicklung von KI mit festen politischen Grundsätzen wie Datenschutz, Transparenz und Föderalismus?

Schon jetzt ist absehbar: Künstliche Intelligenz wird die Verwaltungsarbeit einfacher und intelligenter machen. Deshalb freuen wir uns, den Innovationsmotor KI für unsere Kund:innen nutzbar zu machen.

André Pankraz

Principal Software Architect

KI verstehen – und nutzen

Erst wenn wir genau verstehen, wie das Ökosystem KI tickt, kann es uns bei alltäglichen Aufgaben helfen. Deshalb empfehlen wir Organisationen, sich dem Thema grundsätzlich mit den folgenden drei Fragen zu nähern:

  • Welche aktuellen Ziele können wir mit KI heute schon leichter erreichen? 
  • Welche neuen Themen müssen wir verstehen? 
  • Wie unterscheiden wir echte KI-Lösungen vom KI-Hype?

Die Antwort ist nicht immer KI. Wir sind überzeugt, dass die Fachlichkeit darüber entscheidet, ob eine Lösung gut ist, nicht die Technik. Deshalb nutzen unsere Berater:innen ihr fachliches Knowhow gepaart mit starker KI-Expertise. So durchdenken wir KI-Szenarien in den Strukturen, Prozessen und Regulatorien unserer Kund:innen – und ermitteln, ob wir den Hype in eine zuverlässige und rechtssichere digitale Lösung überführen können, die am Ende der Zielgruppe nützt.

Schnell zeigen, was möglich ist? Mit Prototypen zeigen unsere Entwicklungsteams auf, ob eine KI-Lösung grundsätzlich funktioniert oder nicht. So können sich unsere Kund:innen schnell überzeugen, welchen Nutzen der Einsatz von KI in der Behördenarbeit wirklich hat.

Mit dem richtigen Mindset die besten Entscheidungen treffen: Wir begreifen KI als Werkzeug, das für die Verwaltung nutzbar gemacht werden muss. Dafür suchen wir nach schnellen und flexiblen Integrationen der neuen Technologien in bestehende Plattformen und Lösungen – oder gehen mit eigenen Algorithmen auf Open-Source-Basis einen eigenen, unabhängigen Weg für unsere Kund:innen.

Unser Ansatz

01

KI verstehen

Wir beantworten Fragen zu Künstlicher Intelligenz anhand konkreter Ziele, Herausforderungen und Ressourcen.

02

KI ausprobieren

Wir entwickeln Prototypen und MVPs für KI-Lösungen. Mit anschaulichen Use Cases geben wir einen einfachen Einstieg ins Thema.

03

KI weiterdenken

Die technische Entwicklung ist rasant. Mit uns bleiben Organisationen schnell und flexibel bei der Umsetzung.

Demonstrator für eine Frage-Antwort-KI

Können KI-Tools dabei unterstützen, komplexe Informationen bürgernah und verlässlich aufzubereiten? Wir haben die Möglichkeiten und Grenzen von KI-Sprachmodellen in der Verwaltungpraxis geprüft. Der Demonstrator einer KI-Suche liefert Erkenntnisse für die Verwendung von KI im Kontext der öffentlichen Verwaltung und für die Übertragung auf weitere Anwendungsfälle.

Sie möchten die von uns entwickelte KI-Lösung kennenlernen? Vereinbaren Sie mit unserem Spezialisten einen Demotermin:

Termin vereinbaren

Screenshot des Demonstrators KI-Suche der ]init[ AG

Unsere Leistungen im KI-Umfeld

Weil KI viele Grenzen durchbricht, arbeitet unser Expert:innen-Team interdisziplinär über alle Leistungsbereiche hinweg an intelligenten Lösungen für die Verwaltungsarbeit und -kommunikation der Zukunft:

  • Beratung – von Grundbegriffen bis zur Auswahl der passenden KI-Technologie
  • Konzeption – zur spezifischen fachlichen Anforderung passendes Softwaredesign
  • Entwicklung – individuelle Software-Tools auf Basis von Open Source und Closed Source KI
  • Betrieb – zur Lösung passendes Hosting, ob in der Cloud oder On-Premise

Webinar: Wie der Public Sector von KI profitieren kann

Ein digitaler Avatar führt zu Beginn des Webinars in das Thema ein. Der Avatar ist eine realistisch aussehende Frau vor einem Office-Hintergrund.

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Webinar: Wie KI die Spielregeln der digitalen Kommunikation verändert

Ein Entwickler arbeitet in einem Office konzentriert an Programmcode.

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Gestalten Sie mit uns die digitale Gesellschaft von morgen!

Anne Pohl, Business Developer bei der ]init[ AG

Anne Pohl

New Business

+49 30 97006 6103

Aktuelle Projekte und Themen

Ein Berater arbeitet in einem Office konzentriert am PC.

Registermodernisierung

Wir stemmen Digital-Großvorhaben mit unseren interdisziplinären Spezialist:innen-Teams. Neben dem OZG begleiten wir die Registermodernisierung von Bund und Ländern. Sie bringt Once Only in die Breite und Einer-für-Alle-Services (EfA) auf das nächste Level.

Unsere Leistungen rund um die Registermodernisierung
Eine Frau arbeitet in einem Agenturbüro an einem Laptop.

Ende-zu-Ende-Plattformen als Motor der Innovation

Die öffentliche Verwaltung möchte die Service-Revolution wiederholen, die Amazon, Google und Co. in der Privatwirtschaft angetrieben haben. Mit Ende-zu-Ende-Plattformen kann das gelingen. Erfahren Sie in unserem Whitepaper alles über den Plattformansatz.

Hintergründe zum Whitepaper und Download
Ein Geschäftsmann sitzt freudig lachend vor einem geöffneten Laptop.

Digitalisierung des Gewerbesteuerbescheids

Vom Einreichen der elektronischen Gewerbesteuererklärung bis hin zur rechtssicheren Bescheidzustellung im bundesweit einheitlichen Unternehmenskonto – der digitale Gewerbesteuerbescheid ist schlank, papierlos und spart Zeit. Wir haben das OZG-Digitalisierungsprojekt ins Rollen gebracht.

Einblicke in das Standardisierungsprojekt
Eine Frau mit Kaffeetasse in der Hand  bespricht sich mit einem Kollegen. Beide schauen auf ein Tablet.

Bereit für die souveräne Verwaltungscloud

Mit unserer BSI-zertifizierten Private Cloud verwirklichen wir die zukunftssicheren Standards von morgen schon heute. Für Performance, Stabilität und Sicherheit investieren wir fortlaufend in neue Systeme und blicken auf 27 Jahre Erfahrung zurück.

So bringen wir die Deutsche Verwaltungscloud ins Rollen
Eine junge Frau surft zuhause auf ihrem Smartphone.

Einmalzahlung200.de: Ende-zu-Ende Plattform für eine schnelle Auszahlung

Einfache und schnelle Antragstellung: Beim Verfahren zur Auszahlung der Energiepreispauschale haben wir im Auftrag von Bund und Ländern echte Pionierarbeit geleistet. 3,5 Millionen Studierende und Fachschüler:innen profitieren direkt.

Mehr über die Antragsplattform erfahren
Drei Studenten sitzen vor einem Universitätsgebäude. Sie unterhalten sich glücklich.

Auf dem Weg zur Ende-zu-Ende-Plattform: Bewertung ausländischer Hochschulzeugnisse

Damit ausländische Hochschulzertifikate zukünftig einfacher und schneller anerkannt werden, digitalisieren wir im Auftrag des Sekretariats der Kultusministerkonferenz das bisherige Verwaltungsverfahren.

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