Transformation & Partizipation im Public Sector Effiziente Veränderungsprozesse für die digitale Zukunft

Unsere Expert:innen geben Führungskräften, Mitarbeitenden und Stakeholdern die wichtigsten Tools, um die digitale Transformation des Public Sector mitzugestalten. Wir arbeiten sensibel und zukunftsorientiert mit verwaltungsspezifischen Regularien, Strukturen, Kulturen und Menschen.

Eine Gruppe bespricht sich auf einem Workshop.

Mit einem Smartphone wird auf einem Workshop ein Foto gemacht.

Innovative digitale Lösungen und echte Verbesserungen für die öffentliche Verwaltung werden dann erzielt, wenn alle Beteiligten das Ausmaß der Veränderungen verstehen und damit planen. Denn Neuerungen haben einen Domino-Effekt: Sie verändern Prozesse, Aufgabenbereiche und mitunter ganze Abteilungsstrukturen.

Wir unterstützen dabei, den digitalen Wandel erfolgreich zu meistern und für echten Fortschritt zu nutzen. Durch gezielte Einbindung aller Stakeholder und transparenter Kommunikationsprozesse schaffen wir Akzeptanz und fördern eine nachhaltige Entwicklung, die den Anforderungen der digitalen Zukunft gerecht wird.

Dr. Tim Gemkow

Leiter Consulting Berlin

Unser Ansatz für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte

Wir versetzen Führungskräfte durch einen effizienten Transformationsprozess in die Lage, diesen Domino-Effekt optimal zu steuern und versorgen Mitarbeitende mit entsprechenden Mitteln und Wegen, um digitale Lösungen in bestehende Workflows zu integrieren und effizient mit ihnen zu arbeiten. In diesem Veränderungsprozess sind zudem die geltenden Regularien, politische Rahmenbedingungen und betroffenen Akteur:innen einer Behörde zu berücksichtigen. Der positive Nutzen einer Veränderung wird also erst geplant, dann vermittelt und schließlich erlebt.

Systemisches Denken für die Digitalisierung: In 5 Phasen zum erfolgreichen Transformationsprojekt

1. Erfassen

SWOT & Analysen von Stakeholdern sowie dem Change-Impact stecken Ziele & Bedürfnisse klar ab.
2. Involvieren

Beteiligungsformate & Kreativmethoden bilden die Basis, um Veränderungsmöglichkeiten gemeinsam zu identifizieren und zu gestalten.
3. Befähigen

Umfangreiche Trainings und nachhaltiges Wissensmanagement stärken digitale Kompetenzen.
4. Begleiten

Planung & Durchführung von zielgruppenspezifischer Kommunikation, Moderation und Coachings sorgen für einen erfolgreichen Rollout.
5. Innovieren

Prototyping und ko-kreative Designlabore ermöglichen eine umsetzbare, nützliche und nachhaltige Digitalisierung.

Hier sind Transformation & Partizipation besonders wichtig

Automatisierung & KI: Ihre Pläne sehen keine sofortige Implementierung von Chatbots vor, allerdings möchten Sie sich im entsprechenden Themenfeldern strategisch aufstellen. Dazu gehören auch der Wissensaufbau zur Nutzung von KI sowie die Begleitung Ihrer Mitarbeitenden bei der KI-Transformation.
Cloud Transformation: Sie stehen vor der Frage, ob die Umstellung auf Cloudservices in Ihrer Organisation gelingen kann und wissen, dass es neben der Umsetzung weitere Prozesse wie Bewusstseinsbildungs-, Lern- und Informationsprozesse zu berücksichtigen gilt.
Resilienz & Flexibilität: Sie wissen, dass Ihre Behörde als Zusammenspiel vieler Teilbereiche funktioniert, die individuell gefördert werden sollten, um als Ganzes resilient und zukunftsgerichtet zu wirken.

Gestalten Sie mit uns die digitale Gesellschaft von morgen

Anne Pohl

New Business

+49 30 97006 6103

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