User Experience: Shaping digitalization together with users

We stand for interdisciplinary teams and an open mindset. We therefore shape the digital transformation of our clients in agile teams together with our users.

The entrance area of the Lab in the Berlin location. Mobile media walls display hand-painted wireframes and commentary.
Teilnehmer:innen am Public Strategy Lab von ]init[ tauschen sich in Workshops aus.
A UX designer writes user stories on Post-its. Next to him is a timer, behind him is a wall covered with colorful post-its.
A speaker presents an idea at the Public Strategy Lab in the workshop.
A designer works on an interface design on an iMac.
A UX team works on wireframes in the courtyard of the Berlin office.
A UX designer is giving a presentation at an event. Behind her is the impression of a street art motive.

Digital products and services are only good when users understand and benefit from them.  We therefore analyze the needs of our clients’ target groups in detail. As your sparring partner, we identify business potential in dynamic setups, design solution approaches and create prototypes. Three days from the first vision to the start of MVP development? Let's do it. Either in our Lab Spaces or at your premises.

Überblick des Kreationsprozesses im Unternehmen

Strukturierte Prozesse für individuelle Lösungen

Mit unserem strukturierten Vorgehen schaffen wir effizient erfolgreiche Lösungen: Zu Beginn legen wir den Fokus darauf, den entsprechenden Kontext zu verstehen und Erwartungen konkret zu definieren. Basierend darauf generieren wir Ideen und designen individuelle Lösungen, zu denen wir das Feedback der Nutzer:innen regelmäßig einholen und integrieren.

Für uns ist ein gemeinsames, interdisziplinäres Arbeiten mit Fachexpert:innen und Nutzer:innen wichtig, damit alle Perspektiven zusammenfließen können. Dabei bringen wir unsere Erfahrungen wie Heuristiken, Best Practices, Gestaltungsprinzipien, Trendwissen sowie unser technisches Know-How, insbesondere im CMS-Bereich, ein.

Schnelle Entscheidungsfindung und Ergebnisse sind Ihnen wichtig? Uns auch. Wir setzen in den Projekten darauf, schnell sichtbare, starke Ergebnisse zu produzieren, um konkrete Diskussions- und Entscheidungsgrundlagen zu erschaffen und Prozesse sinnvoll voranzubringen. 

Unser Ansatz

01

Kompletter Rundumservice

Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand: von der Konzeption und dem Design bis hin zur Umsetzung. Somit wird die technische Machbarkeit in jedem Schritt sichergestellt.

02

Schnelle Ergebnisse

Uns ist ein zügiges Projektvorgehen wichtig. Dazu liefern wir schnelle Ergebnisse, um in konkrete Abstimmungen gehen zu können und Entscheidungen zu treffen.

03

Jahrelange Erfahrung

Mit diversen Projekten in unterschiedlichen Sektoren bringen wir Erfahrung und umfangreiches Wissen mit, das wir gerne für Ihr Projekt anwenden werden.

04

Skalierbares Vorgehen

Wir gehen auf Ihr Projekt und Ihre Wünsche ein, indem wir unser Projektvorgehen nach der Komplexität und Ausgangslage Ihrer Aufgabe ausrichten.

05

Deutschlandweites Wissen

Mit über 50 Experience Design Expert:innen an unterschiedlichen Standorten begleiten wir Ihre Projekte gerne remote wie auch direkt vor Ort.

Im Experience Design nutzen wir unser umfassendes Marktverständnis und eine Vielzahl etablierter Methoden, um die besten Lösungen für unsere Kund:innen und deren Nutzer:innen zu konzipieren und designen. Abhängig von den Projektgegebenheiten passen wir unseren Gestaltungsprozess individuell an, um flexibel auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kund:innen reagieren zu können.

Nicole Lössner

Senior Lead UX Consultant

Unsere Leistungen

  • Analyse und Recherche
  • UX/UI-Strategie
  • Ideenfindung & Prototyping
  • Evaluation
  • Spezifikation
  • Workshops
  • KPI-Strategie
At the end of a workshop, a UX team takes a souvenir photo with the participants on the roof terrace of the Berlin location. The television tower and the railway station Ostbahnhof can be seen in the background.

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Our clients

Shape the digital society of tomorrow with us!

Anne Pohl, Business Developer at ]init[ AG

Anne Pohl

New Business

+49 30 97006 6103

Current projects and topics

A student is working on her laptop in a library in the evening. In the background, other students can be seen in front of a bookshelf.

Studying made easy with simple bureaucracy

Digital solutions are designed to make bureaucracy easier and can replace paper applications at certain points. The digital assistant of the Federal Ministry of Education and Research (BMBF) now guides students through the BAföG application process in a time-saving and comprehensible way.

Background to the BAföG Digital project
Logo of BSH Home Appliances in front of an orange-red colored background.

Digital corporate culture for employees

The more than 62,000 employees of BSH Hausgeräte now have a digital platform for internal communication that they can help shape and that meets the requirements of a modern working environment. Together with BSH Corporate Communication, we received the Inkometa Award 2022.

Insights into the project for BSH Hausgeräte
A young mother with her child in front of a laptop. The boy navigates on the touchpad.

Paper applications adé with OZG expertise

Paperless administration is making its way into your home. Together with the German Federal Ministry for Family Affairs, Senior Citizens, Women and Youth (BMFSFJ), we developed an application that saves parents annoying paperwork and enables authorities to work more efficiently in the future: ElterngeldDigital.

Learn how we digitized Elterngeld
Logo of Continental AG against a yellow background.

Successful internal and external communication

Continental develops technologies worldwide that network mobility and thus make life smarter and safer. To showcase this successful work in corporate communications, we restaged the digital brand with a new corporate website and corporate intranet.

Insights into our projects for Continental