Leistungen

Gut beraten: Customer Service bei ]init[

Nach der Fertigstellung eines Online-Portals halten redaktionelle Pflege und Betreuung die Inhalte der Seiten aktuell. Egal ob es sich um Probleme bei der Arbeit mit Content Management Werkzeugen oder Hilfe bei der Suche nach thematischen Informationen handelt - Redakteure von Webangeboten brauchen zuverlässige Unterstützung durch kompetente Ansprechpartner. Wir bieten unseren Kunden auch nach dem Start einer Webseite umfassende Beratungs- und Betreuungsleistungen an.

Der ]init[ Customer Service unterstützt bereits viele Behörden bei der täglichen Redaktion ihrer Websites, damit wichtige Inhalte fach- und mediengerecht ins Netz kommen und ihre Empfänger zeitnah und optimal verständlich erreichen.

Unser Service hilft Ihnen bei der Aktualisierung und Pflege Ihres Angebots. Gleichzeitig steht ]init[ jederzeit als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen zur Nutzung der Content Managment Systemen, zum Thema Barrierefreiheit oder der Erstellung redaktioneller Inhalte bereit.

Wir helfen Ihnen beim Aufbau von Redaktionsnetzwerken und Workflows und beraten Redakteure in der mediengerechten Aufbereitung von Informationen und der Bedienung der hierfür erforderlichen Werkzeuge. In Schulungen geben wir Ihnen das erforderliche Wissen an die Hand, um Ihre Website selbstständig zu verwalten.